Política de devoluções

POLÍTICA DE REVOLUÇÃO Sempre em conformidade prioritária com o AVISO LEGAL deste site nicols.es DIREITO DE DESENVOLVIMENTO E DIREITO DA REVOLUÇÃO

1. DIREITO DE DESENVOLVIMENTO Se quando receber o seu pedido não estiver satisfeito, o CLIENTE tem um período de trinta (30) dias, a ser contado a partir da data de recepção, para exercer o direito de rescisão de que o Decreto Legislativo Real 1/2007 de 16 de novembro, pelo qual o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares é aprovado e prosseguir com o retorno do produto. Retornos do endereço de envio: Em caso de retorno, a empresa reembolsará qualquer pagamento recebido pelo cliente, incluindo, se houver, os custos de entrega. No entanto, o cliente assumirá os custos diretos de devolução dos bens, entendidos como tais os custos de envio postal do mesmo. Uma vez que os bens foram recebidos em nossos armazéns, e depois de verificar o estado de não uso do mesmo, o retorno da embalagem original e caseware, e o PRECINTO que carrega o produto é sem quebrar, irá proceder ao reembolso de seu montante de acordo com a modalidade de pagamento feita pelo cliente. O cliente será responsável pela diminuição do valor dos bens resultantes da manipulação do mesmo diferente daquele necessário para estabelecer sua natureza, suas características ou sua operação, de modo que neste caso o cliente perceberá o valor do bem nas condições da recepção. Para fazer o seu retorno, envie-nos um e-mail usando o modelo do formulário de destacamento, através do seguinte endereço: marketing@nicols.es ou contato@nicols.es ou chamando 915 776 663. Artigos adquiridos online (www.nicols.es) não pode ser devolvido em nossas lojas, eles devem ser devolvidos na direção de nossa razão social, DANIVI S.A., Nicols, Serrano, 86, 28006 Madrid Os produtos que foram gravados ou personalizados a pedido do cliente e/ou relógios conectados com um terminal móvel são excluídos do direito de descontinuar ao qual foram feitos o início do sistema digital e/ou a introdução de dados e/ou conexão com o terminal móvel. Formulário de retirada do modelo (apenas preencher e submeter este formulário se desejar retirar do contrato) À atenção de DANIVI, S.A. Calle Serrano 86 28006 Madrid contact@nicols.es Para o presente informamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestra (*) contrato de venda da seguinte boa/prestação do seguinte serviço (*) – Encomenda o (*) – Nome do consumidor e utilizador ou dos consumidores – Domicilio do consumidor e utilizador ou dos utilizadores Leva o que não quiseres.

2. DIRECÇÃO Para oferecer a mais alta qualidade e a melhor garantia é o nosso compromisso com os nossos clientes, por isso a EMPRESA estende os seus direitos como cliente com este direito de retorno. O CLIENT pode fazer uso do direito de retorno, o que permite que o CLIENT altere os produtos adquiridos no período máximo de 60 dias a partir da data de recebimento em sua casa. Para fazer isso, o CLIENT deve entrar em contato com o COMPRESA por e-mail no endereço contato@nicols.es ou marketing@nicols.es indicando o número ou fatura de compra e nome do cliente, e a intenção de mudança, ou seja, se o cliente prefere um VALE para o valor total, outro produto de preço mais alto pagando a diferença, ou um produto de preço mais baixo onde a diferença é paga pela VALE. Estes VALES podem ser usados para compras futuras www.nicols.es e eles não terão data de validade. A mudança será realizada preparando o cliente disse produto não usado com o seu PRECINTO como foi enviado, juntamente com a sua embalagem original, casework e enviá-lo para Calle Serrano 86 28006 Madrid para a atenção DEPARTAMENTO DE SITE LOGISTIC. Uma vez recebido o produto pela EMPRESA, e depois de verificar o estado de não utilização do mesmo, o retorno da embalagem original e caseware, e o PRECINTO que carrega o produto é sem quebrar a empresa aceitará este CAMBIO, enviando uma confirmação de e-mail para o CLIENTE e detalizando a existência ou não do novo produto escolhido se for o caso. A partir deste momento, um novo PROCESSO BUY começaria, onde você seria dito a diferença adicional para pagar pelo novo produto escolhido, ou você seria enviado o VALE para a diferença em seu favor, caso você seja o último de menos do que o primeiro, juntamente com o novo produto selecionado. Os custos de transporte deste novo processo de compra, do novo produto da EMPRESA ao CLIENTE, seriam assumidos pela EMPRESA. Os produtos que foram gravados ou personalizados a pedido do cliente e/ou relógios conectados com um terminal móvel são excluídos do direito de retorno ao qual foram feitos o início do sistema digital e/ou a introdução de dados e/ou conexão a um terminal móvel.